A menudo se dice que no es importante ganar, sino participar. Sin embargo, es evidente que los resultados son un elemento crucial de todas las competiciones deportivas del mundo. Así que cuando se trata de los Juegos Olímpicos, con tantas disciplinas y reglas diferentes, todo debe funcionar como un reloj.

Marc Gutiérrez es el integrador jefe en los Juegos de Atos, una empresa europea de TI, una de las mayores del mundo y socio olímpico internacional oficial. Ha estado trabajando con Atos en las Olimpiadas desde los Juegos Olímpicos de Salt Lake City en 2002 y ha estado en Corea (PyeongChang) durante tres años y medio. Una de sus misiones es asegurarse de que los resultados en vivo se entregan en tiempo real. Nos explicó cómo funciona todo.

¿De qué estamos hablando exactamente cuando decimos resultados en vivo?

Los resultados en directo son los que le permitirán seguir la competición en tiempo real. Así que si estás en casa viendo la televisión, tienes tu ordenador, tu tableta, tu teléfono, podrás ver toda la información en tiempo real en tu dispositivo. Es todo: son los horarios, los resultados de competiciones específicas, las estadísticas, el resumen de resultados acumulativos, las medallas, las biografías de los atletas, el perfil del CON, el acceso a la información y registros históricos.

¿Cómo se recogen esos datos durante los Juegos?

Existen diferentes maneras de recopilar los datos. A veces es muy simple. La gente está anotando puntos en una tabla, como el patinaje artístico. Para el esquí alpino, utilizan acabado fotográfico. Una cámara o una luz que atraviesa captura el momento exacto en que los atletas cruzan la línea de llegada. Crea un mensaje que se envía al sistema Atos. A continuación, los datos recopilados en las sedes se envían a la nube de Atos, donde se procesan, consolidan y distribuyen al teléfono o a la tableta. Este proceso tarda menos de 2 segundos. Estamos utilizando otro sistema para comentaristas y periodistas, el Commentator Information System (CIS) que es aún más rápido, menos de 0,3 segundos.

Este sistema de live results probablemente no se instaló en un día. ¿Cuáles son los pasos principales para construir un sistema de este tipo?

Todo comienza con una sesión de requisitos. Para cada deporte hay una reunión con las federaciones y los delegados técnicos, donde se revisan las reglas, los cambios en las reglas, la definición exacta de esos resultados, mensajes, etc. Esto ocurre más o menos tres años antes de los Juegos. Luego se analizan los diferentes deportes uno por uno en grupos y en paralelo se desarrolla el software.

En Madrid tenemos el Laboratorio de Pruebas de Integración que instalamos más o menos un año y medio antes de los Juegos. Nuestro equipo de resultados comenzará a probar el software mediante la simulación de todas las competiciones y verá lo que está funcionando o no.

Los pasos siguientes son los eventos de prueba. Ocurren un año antes de los Juegos. Se trata de competiciones reales como la Copa del Mundo o la Copa Junior, y se celebran en los lugares de competición reales. El equipo de Atos que ha estado operando el sistema llega a PyeongChang, va a las instalaciones y se asegura de que todo funciona correctamente.

Después hay ensayos de tecnología que tienen lugar en octubre y diciembre. Probamos la operación, las personas, los sistemas, una vez más en las sedes reales. Todo esto representa unas 100.000 horas de pruebas. Más de 200 personas están trabajando en los resultados en vivo.

¿Existe algún reto especial con el que te encuentres en los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Invierno de Pyeongchang 2018?

En PyeongChang es la primera vez que usamos la nube de Atos. La nube de Atos es un grupo de servidores remotos, donde tenemos todos los sistemas en funcionamiento y donde podemos simular todas las competiciones, probar cada uno de los PCs y servidores que tenemos en las sedes. Los teníamos como virtuales en la nube de Atos, así que pudimos crear recintos o eliminar recintos, era una gran flexibilidad para probar cualquier deporte en cualquier momento. Debido a que este entorno es muy flexible, podemos crear cualquier infraestructura que necesitemos sin tener que desplegar más personal en el sitio.

Esta nube también se utilizará para Tokio 2020. Antes de PyeongChang, cada comité tenía que construir su propia infraestructura. Tuvieron que construir su propio laboratorio de pruebas de integración y eso supuso un gran esfuerzo y mucho dinero para cada comité. Y después de los Juegos tuvo que ser desmantelado. Desde PyeongChang, Atos proporcionará el laboratorio de pruebas de integración para cuatro Juegos, desde PyeongChang hasta París 2024. Significa que usted tiene una infraestructura estable con un equipo estable que es más eficaz.

Es también la primera vez que Atos ofrece los resultados en directo en la aplicación móvil oficial y en el sitio web. Hemos proporcionado los datos pero no los hemos procesado completamente.

¿Existe alguna dificultad para operar todos los sistemas en temperaturas de congelación?

Tenemos que asegurarnos de que tenemos calefacción y que el equipo funciona a la temperatura requerida, pero hemos estado haciendo esto durante muchos Juegos. El frío sólo es realmente difícil para los empleados, pero ahora están acostumbrados a eso.

Los Juegos Olímpicos de Invierno de PyeongChang están cerca. ¿Cómo te sientes?

Bueno, el tiempo está llegando y tenemos que poner el sistema en funcionamiento, así que siempre hay un poco de presión. Para Río 2016, el número de personas que recibieron los resultados fue estimado en alrededor de 4 mil millones. Aunque la audiencia para los Juegos de Invierno siempre es más pequeña, tenemos que asegurarnos de que todo funciona como en los Juegos anteriores, o mejor. La presión es siempre más importante antes de los Juegos. Cuando comienzan, usted ha hecho la mayor parte del trabajo, usted tiene que monitorear, y todo debe funcionar perfectamente.